30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer zertifizierten Naturkosmetik überzeugt. Deshalb kannst du jedes Produkt in Ruhe testen – auch geöffnet und angewendet. Ist deine Haut nicht überzeugt, bekommst du dein Geld zurück. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

So funktioniert's

1. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an info@cosmenia.de mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Info, warum das Produkt nicht zu dir gepasst hat.
2. Du erhältst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
3. Sende uns das Produkt (auch angebrochen) zurück.
4. Nach Eingang erstatten wir dir den Kaufpreis des Produkts innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Bedingungen

• Die Garantie gilt für alle Produkte, die direkt auf cosmenia.de gekauft wurden.
• Sie gilt einmal pro Produkt und Kund:in.
• Die Frist von 30 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
• Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis des betreffenden Produkts; ursprüngliche Versandkosten der Bestellung werden nicht erstattet.
• Garantiegeber: COSMENIA BEAUTY GMBH, Holzhofstraße 8, 81667 München, info@cosmenia.de.

Deine gesetzlichen Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.