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30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer zertifizierten Naturkosmetik überzeugt. Deshalb kannst du deine erste Bestellung bei uns in Ruhe testen – auch geöffnet und angewendet, auch Sets. Ist deine Haut nicht überzeugt, bekommst du dein Geld zurück. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

Deine Vorteile

  • 30 Tage risikofrei testen
  • Gilt für alle Produkte – Einzelprodukte und Sets
  • Volle Rückerstattung des Kaufpreises
  • Kostenloser Rückversand
  • Einfacher Ablauf per E-Mail

So funktioniert's

  1. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an info@cosmenia.de mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Info, warum das Produkt nicht zu dir gepasst hat.
  2. Du erhältst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
  3. Sende uns das Produkt (auch angebrochen) zurück.
  4. Nach Eingang erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Bedingungen

  • Die Garantie gilt für deine erste Bestellung bei COSMENIA, die du direkt auf cosmenia.de aufgegeben hast.
  • Sie gilt für alle Produkte dieser Bestellung – Einzelprodukte und Sets.
  • Die Frist von 30 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
  • Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis der betreffenden Produkte; ursprüngliche Versandkosten der Bestellung werden nicht erstattet.
  • Garantiegeber: COSMENIA BEAUTY GMBH, Holzhofstraße 8, 81667 München, info@cosmenia.de.

Deine gesetzlichen Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.